8 800 333 71 08
Бесплатно. Круглосуточно
0
Сумма заказа: 0 R
Товаров: 0
Подарки: Выбрать
Оформить заказ

Вопрос-ответ

Как найти и выбрать нужный товар?
Как узнать, есть ли товар в наличии?
Обязательно ли регистрироваться, чтобы сделать покупку на сайте?
Как уточнить подходящий мне размер белья?
Что делать, если мне нужна помощь в выборе подарка?
Где я могу получить более подробное описание нужных товаров и их характеристик?
Могу ли я повторить заказ, который делал ранее?
Почему я не могу найти товар с помощью поиска?
Что такое и как работает список желаний?
Как оплатить заказ?
Есть ли минимальная сумма заказа?
Как узнать статус моего заказа?
Как узнать номер заказа?
Как я могу внести изменения в данные уже сделанного заказа?
Как я могу отменить свой заказ?
Как можно сэкономить?
Бывают ли подарки для покупателей?
Как узнать, какие сейчас проходят акции?
Что такое промокод, как его получить и использовать?
Где можно приобрести подарочный сертификат?
Как долго будет действовать мой подарочный сертификат?
Как оплатить покупку подарочным сертификатом?
Могу ли я оплатить заказ несколькими подарочными сертификатами?
Можно ли подарочным сертификатом оплачивать доставку?
Можно ли сохранить неиспользованную часть сертификата для следующих покупок?
Что делать, если стоимость заказа выше номинала сертификата?
Какие способы доставки заказа предлагает ваш интернет-магазин?
Как быстро доставляются заказы с сайта?
Можете ли вы гарантировать доставку в указанные сроки?
Как отслеживать доставку заказа?
Как вы контролируете анонимность информации о покупателе?
Как упакованы посылки?
Как получить посылку в постамате?
Где находятся постаматы в моем городе?
Как узнать, что заказ поступил в постамат?
Возможна ли доставка по почте наложенным платежом?
Что делать, если заказ поступил не в полном составе?
Что делать, если товар не поступил в указанную дату?
Можно ли объединить доставку нескольких заказов, чтобы получить их в один день?
Что входит в стоимость доставки?
Как осуществляется возврат товара?
Можно ли обменять товар, если вещь не подошла по размеру?
Возможен ли возврат денег?
Каковы гарантийные сроки на товар и условия гарантийного обслуживания?
Зачем нужна регистрация на сайте?
Что делать, если я забыл пароль?
Как я могу изменить личные данные, указанные при регистрации?
Зачем подписываться на информационную рассылку?
Как подписаться на рассылку?
Если я хочу получать рассылку только по определенным темам?
Как отписаться от рассылок?
Где можно оставить отзыв о работе интернет-магазина?
Как написать отзыв о товаре?
Как написать отзыв о товаре?
На странице каждого товара также можно видеть отзывы тех, кто уже купил и попробовал. Товар можно оценить по 10-бальной шкале и написать подробно свое мнение и советы. За отзыв о товаре каждый зарегистрированный покупатель получает 100 бонусных рублей. Подробнее о Бонусной программе.
Служба поддержки
Перейти к покупкам
Наверх