Способы доставки

• Бесплатная доставка при заказе от 4000 руб.
• Весь товар упаковывается в непрозрачную и крепкую упаковку
• Отправка осуществляется только после оплаты онлайн или подтверждения заказа по телефону или электронной почте.
• Указаны ориентировочные сроки и стоимость доставки. При подтверждении заказа наш менеджер сообщит вам о возможных изменениях.
• Если заказ подтвержден до 11:00 МСК, он будет отгружен для транспортировки выбранным вами способом в тот же день, если после — отгрузка на следующий день. Срок доставки, указанный на нашем сайте, рассчитывается с момента отгрузки заказа перевозчику.
• Товары интимного назначения возврату или обмену не подлежат (Постановление Правительства РФ от 20.10.98 №1222).

 Курьерская доставка*

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.

Доставка бесплатна при заказе от 4000 рублей. При заказе до 4000 рублей, доставка рассчитывается по тарифам курьерской службы.

*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.

Самовывоз из пункта выдачи

Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот пункт выдачи заказов (ПВЗ), обращаетесь к сотруднику и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого оформлен заказ.

 Постамат

Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время. Этот способ является максимально анонимным и безопасным. 

Как работать с постаматом:

• в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
• на ваш телефон или e-mail придёт уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
• вы приходите к постамату, вводите полученный код, и следует инструкциям автомата;
• оплачиваете заказ в терминале постамата;
• забираете товар.

Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.

 Почтовая доставка

Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придёт извещение о посылке.

Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.

Один заказ может содержать не больше 10 позиций, и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.